Geri İade Bilgisi

Peker Oto olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor ve satın aldığınız ürünlerde yaşanabilecek herhangi bir sorun durumunda çözüm odaklı hizmet sunuyoruz. Geri iade işlemleri için aşağıdaki şartlar geçerlidir:

İade Koşulları:

1. İade Süresi:

   • Satın aldığınız ürünü, teslim tarihinden itibaren 4 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

2. İade Şartları:

   • Ürünün kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
   • Orijinal fatura ve diğer belgelerin iade işlemi sırasında sunulması zorunludur.

3. Uyumsuzluk Durumu:

   • Sipariş ettiğiniz parçanın aracınıza uymaması durumunda, müşteri temsilcilerimizle iletişime geçerek iade ya da değişim talep edebilirsiniz.

İade Süreci:

1. İade talebinizi telefon numaramızdan bize iletin.
2. Talebiniz onaylandıktan sonra ürünü güvenli bir şekilde paketleyerek tarafımıza gönderin.
3. Ürün elimize ulaştıktan sonra gerekli incelemeler yapılır ve iade onaylanır.
4. İade işlemi onaylandığında, ödemeniz 7 iş günü içerisinde hesabınıza aktarılır.

İade Adresi:

[Buraya Peker Oto’nun adres bilgilerini ekleyebilirsiniz.]

Önemli Notlar:

• Kargo masrafları iade durumunda müşteriye ait olabilir (detaylar için müşteri temsilcimizle iletişime geçiniz).
• Kullanılmış ya da hasar görmüş ürünlerde iade hakkı geçerli değildir.

Herhangi bir sorunuz veya iade talebiniz için bize ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetlerimiz size her adımda yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır.